Email de seguimiento de una candidatura sin respuesta: plantillas
Si envió su candidatura hace más de una semana y nadie le ha contestado, puede escribir. Un correo de cuatro o cinco líneas basta: diga a qué puesto se presentó y cuándo, confirme que sigue interesado y añada un solo dato que le haga destacar. Abajo tiene cinco modelos listos para copiar, uno para cada situación habitual.
Esta página trata solo de la fase anterior a la entrevista, cuando aún no ha hablado con nadie de la empresa. Si ya hizo la entrevista y espera respuesta, use las plantillas de seguimiento tras una entrevista. Si lo que quiere saber es con qué frecuencia insistir, por qué canal y cuándo parar, lo explicamos en cómo hacer seguimiento sin parecer insistente.
¿Cuándo escribir si no me responden a una candidatura?
Deje pasar entre siete y diez días laborables desde el envío. Antes de eso, lo más probable es que nadie haya empezado a revisar los CV.
Hay dos excepciones. Si la oferta indicaba una fecha de cierre, espere a que pase y escriba dos o tres días después. Y si la oferta es muy reciente y la empresa es pequeña, a veces basta con una semana, porque quien publicó el anuncio es también quien decide.
Antes de escribir, compruebe tres cosas:
- El estado en el portal. InfoJobs, LinkedIn, Computrabajo o el portal de empleo de la propia empresa suelen indicar si su CV se ha leído o si el proceso sigue abierto. Si la oferta está cerrada, su seguimiento llega tarde.
- A quién escribir. Un nombre y un correo concretos funcionan mucho mejor que un buzón genérico. Busque en la oferta, en la web de la empresa o en LinkedIn a la persona que publicó el anuncio o al responsable de selección.
- Qué puede aportar. Un seguimiento que solo dice «sigo interesado» se lee y se olvida. Si puede añadir un dato breve y relevante (un proyecto parecido, una certificación reciente, su disponibilidad inmediata), tiene muchas más posibilidades de que alguien abra su CV.
¿Qué debe decir un correo de seguimiento de candidatura?
Cuatro elementos, en este orden:
- Quién es y a qué puesto se presentó, con la fecha o la referencia de la oferta. El reclutador lleva varios procesos a la vez.
- Una frase de interés concreta, no genérica.
- Un dato que sume, en una o dos líneas.
- Un cierre fácil de contestar: disponibilidad para una llamada o una pregunta sencilla sobre el proceso.
Adjunte de nuevo el CV. Así nadie tiene que buscarlo en el portal.
Qué evitar
«Quería saber si han visto mi candidatura» o «Sigo esperando respuesta» ponen al reclutador a la defensiva y no le dan motivo para contestar. Pregunte por el proceso, no por su CV.
Plantilla 1: primer seguimiento por email
Es el caso más común: se presentó a una oferta publicada, tiene un nombre de contacto y han pasado siete a diez días.
Asunto: Candidatura al puesto de Técnico de Nóminas (ref. 2345) – Laura Gómez
Estimada Sra. Ortega:
Le escribo en relación con mi candidatura al puesto de Técnico de Nóminas, que envié el pasado 12 de septiembre a través de InfoJobs.
Sigo muy interesada en el puesto. En mi empresa actual gestiono las nóminas de una plantilla de 180 personas con A3Nom, y he visto en la oferta que es la herramienta que utilizan ustedes.
Le adjunto de nuevo mi CV por comodidad. Si le resulta útil, estaré encantada de hablar por teléfono cuando le venga bien.
Un saludo cordial, Laura Gómez 600 000 000 · linkedin.com/in/lauragomez
Plantilla 2: mensaje por LinkedIn al responsable de selección
Úsela cuando se presentó por un portal y no tiene ningún correo de contacto. El mensaje debe ser más corto que un email, porque en LinkedIn se lee en el móvil. Si no están conectados, envíe la solicitud de conexión con una nota breve y deje el mensaje para cuando la acepte.
Nota de conexión (máximo 300 caracteres):
Buenos días, Sr. Ruiz. Me presenté la semana pasada a la oferta de Comercial de Zona Norte de su empresa y me gustaría estar en contacto. Gracias.
Mensaje, una vez aceptada:
Gracias por aceptar, Sr. Ruiz. Me presenté el 8 de septiembre al puesto de Comercial de Zona Norte. Llevo cuatro años vendiendo material eléctrico a instaladores en esa misma zona, así que conozco bien a los clientes. Si el proceso sigue abierto, me encantaría contarle más en una llamada breve. Un saludo, Javier Martín.
Plantilla 3: seguimiento de una candidatura espontánea
Si envió su CV sin que hubiera una oferta publicada, el silencio es aún más normal: no había ningún proceso abierto. El seguimiento no pregunta por el estado de un proceso, sino que propone una conversación.
Asunto: Seguimiento de mi candidatura espontánea – Diseño gráfico
Estimado Sr. Navarro:
Hace tres semanas le envié mi candidatura espontánea para el equipo de diseño. Entiendo que quizá ahora no tengan ninguna vacante abierta, así que no le escribo para meterle prisa.
Desde entonces he terminado la identidad visual de una cadena de panaderías de Valencia, que puede ver en mi portafolio: [enlace]. Creo que encaja con el tipo de proyectos de retail que hacen ustedes.
Si en algún momento buscan refuerzo, me encantaría que tuvieran en cuenta mi perfil. También agradecería quince minutos de conversación para conocer mejor cómo trabaja el estudio.
Un saludo, Marta Soler
Para redactar la candidatura inicial, vea las plantillas de candidatura espontánea.
Plantilla 4: seguimiento con una novedad en su perfil
Sirve cuando ya envió un primer seguimiento o cuando algo ha cambiado desde su candidatura: ha terminado una formación, ha quedado disponible antes de lo previsto o ha cerrado un proyecto relevante. La novedad justifica el correo.
Asunto: Novedad sobre mi candidatura – Administrativo contable (ref. AC-09)
Estimado Sr. Herrera:
Me presenté hace dos semanas al puesto de Administrativo contable. Le escribo brevemente porque ayer aprobé el examen final del curso de contabilidad avanzada con SAGE 200, uno de los requisitos que se valoraban en la oferta.
Además, mi incorporación podría ser inmediata, ya que mi contrato actual termina a finales de este mes.
Le adjunto el CV actualizado. Quedo a su disposición para cualquier consulta.
Un saludo cordial, Andrés Pardo
Plantilla 5: último seguimiento para cerrar con buen tono
Si ya ha escrito una o dos veces sin respuesta, este es el último mensaje. No reprocha nada, deja la puerta abierta y libera al reclutador de contestar. A veces es precisamente el que recibe respuesta.
Asunto: Candidatura a Analista de Datos Junior – último mensaje
Estimada Sra. Llorente:
Le escribí hace unas semanas sobre mi candidatura al puesto de Analista de Datos Junior. Imagino que el proceso ha avanzado o que han tenido mucho volumen, y lo entiendo perfectamente.
No quiero ocupar más su bandeja de entrada, así que este será mi último mensaje sobre esta oferta. Si en el futuro surge un puesto parecido, me encantaría que tuvieran en cuenta mi perfil.
Gracias por su tiempo y mucha suerte con la selección.
Un saludo, Daniel Ferrer
¿Cómo adaptar el tono de la plantilla?
Las plantillas están escritas de usted, que es la opción segura cuando no conoce a la persona. Cambie al tuteo solo si la oferta, la web o el propio reclutador ya lo usan. En muchas startups y empresas tecnológicas, tanto en España como en América Latina, el «hola, Ana» es lo normal y un «Estimada Sra.» puede sonar rígido.
Unos ajustes rápidos:
- Fórmula de saludo. «Estimada Sra. Ortega» es formal. «Buenos días, Ana» es neutro. «Hola, Ana» es cercano.
- Despedida. «Un saludo cordial» funciona en cualquier país. «Atentamente» suena más a carta administrativa.
- Vocabulario. En América Latina se dice más a menudo «postulación» y «postularse». En España, «candidatura» y «presentarse». Use el término del anuncio.
- Datos personales. Ponga el teléfono con el prefijo del país si se presenta a una empresa extranjera.
Consejo
Lea el correo en voz alta antes de enviarlo. Si tarda más de treinta segundos, sobra algo. Suele sobrar el párrafo en el que vuelve a resumir su CV.
¿Qué errores hacen que un seguimiento no reciba respuesta?
- Escribir al buzón genérico. «rrhh@empresa.com» recibe cientos de correos. Busque un nombre.
- Un asunto vago. «Consulta» o «Seguimiento» se pierde. Ponga el puesto, la referencia y su nombre.
- No adjuntar el CV. Obliga al reclutador a buscarlo en el portal, y a menudo no lo hace.
- Enviar el mismo correo a varias personas de la empresa a la vez. Se nota y resta credibilidad.
- Escribir un correo largo. Si necesita más de cinco líneas, está repitiendo la carta de presentación.
- Seguir escribiendo después del último aviso. Si ya envió la plantilla 5, pase a otras ofertas.
Si después del seguimiento recibe un «no», puede aprovecharlo para pedir una opinión sobre su perfil con la plantilla de respuesta a un rechazo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto debo esperar antes de hacer seguimiento de una candidatura?
Entre siete y diez días laborables desde el envío. Si la oferta tenía una fecha de cierre, espere a que pase y escriba dos o tres días después.
¿Es normal no recibir respuesta a una candidatura?
Sí, muy normal. Muchas empresas solo contestan a las personas que pasan a entrevista, y algunos procesos se paralizan o se cancelan sin aviso. El silencio no siempre significa que le hayan descartado.
¿A quién envío el seguimiento si me presenté por un portal de empleo?
Busque en LinkedIn a la persona que publicó la oferta o al responsable de selección de la empresa. Si no lo encuentra, escriba al contacto de la web de empleo de la empresa y mencione la referencia de la oferta.
¿Cuántos seguimientos puedo enviar?
Dos como máximo para la misma oferta: uno inicial y uno final. Si ninguno recibe respuesta, dedique su tiempo a otras candidaturas.
¿Puedo hacer seguimiento por teléfono o WhatsApp?
Por teléfono, solo si la oferta daba un número de contacto. Por WhatsApp, solo si la empresa ya usa ese canal con los candidatos. En los demás casos, el correo o LinkedIn son la opción adecuada.
Si su seguimiento consigue una entrevista, estos recursos le ayudarán en la siguiente fase:
- Cómo hacer seguimiento tras una entrevista sin respuesta
- Cómo gestionar el estrés antes y durante la entrevista
Ponlo en práctica
Aplica los consejos de este artículo con la herramienta gratuita de Epimoni: Generar mi carta de presentación