Colloquio andato male, come rimediare e ripartire

Dopo un colloquio andato male, scrivi subito cosa è successo e quali domande ti hanno messo in difficoltà, poi manda comunque una breve email di ringraziamento entro la giornata. Non provare a rifare il colloquio per iscritto. Se arriva un rifiuto, chiedi un riscontro con cortesia, correggi i due o tre punti deboli emersi e torna a candidarti nei giorni successivi.

E prima di tutto, non dare per scontato l'esito: la sensazione che hai all'uscita è spesso meno affidabile di quanto sembri.

Il colloquio è andato davvero male?

Chi esce da un colloquio ricorda soprattutto i momenti in cui si è sentito in difficoltà: la risposta incerta, il silenzio, la domanda a cui non sapeva rispondere. Il selezionatore invece ha una visione d'insieme e confronta più candidati, che probabilmente hanno avuto anche loro momenti deboli.

Alcuni segnali che sembrano negativi non lo sono necessariamente:

• Colloquio più breve del previsto: può voler dire che hanno già capito quello che serviva.
• Selezionatore freddo o poco espressivo: alcuni lo sono con tutti, per non influenzare le risposte.
• Domande insistenti su un punto: spesso è interesse, non diffidenza.

Altri segnali invece sono più eloquenti: nessuna informazione sui passi successivi, nessuna domanda sulla tua disponibilità o sulla data di inizio, una conversazione chiusa in fretta dopo una risposta precisa. Anche in quel caso, finché non arriva una risposta, non è finita.

Cosa fare subito dopo il colloquio?

Scrivi tutto entro un'ora

La memoria del colloquio si deforma in fretta. Appena esci, annota:

• le domande che ti hanno fatto, nell'ordine in cui le ricordi;
• quelle che ti hanno messo in difficoltà e cosa hai risposto;
• i momenti in cui hai sentito che la conversazione andava bene;
• i nomi e i ruoli delle persone incontrate;
• quello che hai capito della posizione e del team.

Queste note ti servono in ogni caso: per un secondo colloquio, per chiedere un riscontro, o per preparare meglio il prossimo processo.

Concediti un giorno, non di più

È normale sentirsi giù. Datti una giornata per smaltire la delusione, poi passa all'analisi. Ripensare per una settimana alla stessa risposta non cambia l'esito e ti toglie energie per le altre selezioni in corso.

Conviene ringraziare dopo un colloquio andato male?

Sì. L'email di ringraziamento è breve, cortese e lascia un'ultima impressione positiva. Se c'è stato un punto in cui sai di aver risposto male, puoi aggiungere una sola frase di chiarimento, senza trasformarla in una seconda candidatura.

Altri modelli sono nella pagina email di ringraziamento dopo il colloquio.

Quanto aspettare prima di sollecitare?

Se al colloquio ti hanno indicato una data per la risposta, aspetta che passi più uno o due giorni lavorativi. Se non ti hanno dato tempi, di solito una settimana o dieci giorni è un intervallo ragionevole. Un solo sollecito, breve e cortese, è sufficiente; trovi i modelli in sollecito dopo colloquio.

Nel frattempo continua a candidarti. Mettere in pausa la ricerca in attesa di una risposta, soprattutto dopo un colloquio che senti andato male, è il modo più sicuro per perdere settimane.

Come chiedere un riscontro dopo il rifiuto?

Se arriva un esito negativo, rispondi ringraziando e chiedi un riscontro con una domanda precisa: "C'è un aspetto del mio profilo o del colloquio su cui mi consiglierebbe di lavorare?" funziona meglio di "Perché non sono stato scelto?".

Non sempre arriva una risposta: molte aziende hanno regole interne che limitano quello che HR può dire. Le probabilità aumentano se sei arrivato alle fasi finali. I modelli per rispondere al rifiuto sono in risposta a un'email di rifiuto.

Come trasformare l'errore in un piano?

Riprendi le note e collega ogni difficoltà a un'azione concreta:

Poi allenati sulle domande che ti hanno messo in difficoltà, ad alta voce, finché la risposta esce chiara. Un simulatore di colloquio ti permette di ripetere lo stesso tipo di domanda più volte e di ricevere un riscontro sulla struttura.

Domande frequenti

Si può recuperare un colloquio andato male?

A volte sì. Un'email di ringraziamento con un chiarimento breve sul punto debole può correggere l'impressione, soprattutto se il resto del colloquio era andato bene. Non aspettarti però di ribaltare un colloquio intero per iscritto.

Posso ricandidarmi nella stessa azienda?

Sì, di solito dopo qualche mese o per una posizione diversa, più adatta al tuo profilo. Cita il colloquio precedente e spiega cosa è cambiato: una nuova esperienza, una certificazione, un progetto concluso.

È normale avere più colloqui andati male di fila?

Capita a molte persone, soprattutto dopo un periodo lungo senza colloqui. Se succede spesso, il problema raramente è il singolo colloquio: guarda se le posizioni a cui ti candidi sono davvero in linea con il tuo profilo e se la preparazione segue un metodo.

Devo chiamare il selezionatore invece di scrivere?

Meglio scrivere. L'email lascia al selezionatore il tempo di rispondere quando può e non lo mette in imbarazzo. La telefonata ha senso solo se avete già un rapporto diretto o se è stato lui a proporla.