Come accettare un'offerta di lavoro per email senza dimenticare nulla

Rispondi per iscritto entro il termine indicato, di solito due o tre giorni lavorativi. Ringrazia, scrivi chiaramente che accetti e riprendi i punti concordati: ruolo, RAL, livello del CCNL, tipo di contratto, data di inizio. L'email fissa quello che vi siete detti al telefono e ti protegge se la lettera di assunzione arriva diversa.

Prima di premere "invia", però, conviene rileggere l'offerta riga per riga. Una volta accettata, rimettere mano alle condizioni è molto più difficile.

Cosa controllare prima di accettare?

In Italia l'offerta arriva spesso prima a voce, con una telefonata dell'HR o del responsabile, e poi per iscritto con una proposta di assunzione o una lettera d'offerta. Finché non hai un documento scritto, non hai un'offerta: chiedilo con garbo prima di dare il tuo sì definitivo.

Sul documento verifica:

• RAL e numero di mensilità. 13 o 14 mensilità cambiano lo stipendio mensile a parità di RAL. Se ti serve il conto del netto, guarda la guida su RAL e stipendio netto.
• CCNL applicato e livello di inquadramento. Il livello determina minimi, scatti e spesso il periodo di prova.
• Tipo di contratto. Tempo indeterminato, determinato (con quale durata), apprendistato.
• Periodo di prova. Durata e modalità, che in genere dipendono dal CCNL e dal livello.
• Parte variabile, benefit e welfare. Premio di risultato, buoni pasto, auto, piano welfare: cosa è scritto e cosa è stato solo promesso.
• Sede, orario e smart working. Se avete concordato due giorni da remoto, devono comparire da qualche parte.
• Data di inizio. Deve essere compatibile con il preavviso che devi al tuo datore attuale.

Quanto tempo hai per rispondere?

Quello che ti indica l'azienda. Se nessuno ha fissato un termine, la prassi è rispondere entro due o tre giorni lavorativi. Chiedere un giorno in più per pensarci è normale e nessun selezionatore serio lo prende male, purché tu lo dica subito e dia una data precisa.

Se hai un altro processo in corso e sei vicino alla fine, puoi dirlo apertamente e chiedere qualche giorno. Se invece l'azienda ti chiede una risposta entro poche ore, leggi la pagina sulle offerte con scadenza: spesso il termine è più flessibile di quanto sembri.

E se vuoi ancora negoziare qualcosa?

Fallo prima di accettare, non dopo. L'email di accettazione chiude la trattativa: se scrivi "accetto con entusiasmo" e due righe sotto chiedi 3.000 euro in più di RAL, il messaggio diventa confuso e l'HR non sa più se hai accettato o no.

L'ordine giusto è questo:

1. Rispondi ringraziando e chiedi un breve confronto sui punti aperti.
2. Negozia al telefono o in videochiamata.
3. Quando siete d'accordo, manda l'email di accettazione che riepiloga le condizioni finali.

Per la trattativa vera e propria trovi il metodo nella guida su come negoziare lo stipendio.

Modelli di email per accettare un'offerta di lavoro

Tutti i modelli sono in Lei, la forma corretta con l'HR anche se al colloquio vi siete dati del tu. Se il tono con il selezionatore è stato molto informale, puoi passare al tu nella versione breve.

Il messaggio LinkedIn non sostituisce l'email: serve solo se il contatto è avvenuto soprattutto lì, o per accompagnare la risposta ufficiale.

Accettare al telefono basta?

Al telefono puoi dire di sì, ed è anche il modo più naturale di reagire quando ti chiamano con la buona notizia. Ma subito dopo manda l'email. Per due motivi:

• Traccia scritta. Se la lettera di assunzione riporta una RAL o una data diverse, hai un riferimento preciso a cui rimandare.
• Chiarezza per tutti. L'HR inoltra la tua email all'ufficio amministrativo e al responsabile, che così sanno esattamente cosa è stato concordato.

Una formula che funziona bene al telefono: "La ringrazio, sono molto interessato e la risposta è sì. Le mando oggi stesso una email di conferma con il riepilogo."

Cosa non scrivere nell'email di accettazione?

• Domande sullo stipendio già concordato. Se un punto non ti torna, chiarisci prima a voce.
• Toni eccessivi. "È il lavoro dei miei sogni!!!" stona in una comunicazione che finirà in un fascicolo del personale.
• Condizioni nuove. Ferie già prenotate, un giorno di smart working in più: chiedile prima, non nascoste nell'accettazione.
• Commenti sul datore attuale. L'azienda nuova non ha bisogno di sapere perché te ne vai.

Domande frequenti

Posso ritirarmi dopo aver accettato un'offerta di lavoro?

Succede, ma ha un costo di reputazione, soprattutto in settori piccoli. Se il contratto non è ancora firmato, avvisa subito per telefono e conferma per email, con una spiegazione breve e onesta. Se hai già firmato, le conseguenze dipendono dal contratto e dal CCNL: in caso di dubbio chiedi a un consulente del lavoro.

Cosa faccio se il contratto non corrisponde all'offerta?

Non firmare. Scrivi all'HR elencando le differenze, con la tua email di accettazione come riferimento, e chiedi una correzione. Molte volte si tratta di un errore amministrativo e si risolve in un giorno.

Quando devo dare le dimissioni dal lavoro attuale?

Dopo aver ricevuto la conferma scritta della nuova azienda, idealmente con il contratto o una lettera di impegno all'assunzione. Le dimissioni in Italia si presentano di norma con la procedura telematica: verifica i passaggi aggiornati sul sito del Ministero del Lavoro.

Devo scrivere anche la RAL nell'email di accettazione?

Se l'hai negoziata a voce, sì: è il modo più semplice per fissarla. Se l'offerta scritta riporta già tutto, basta richiamarla ("accetto la proposta del [data] alle condizioni indicate").

Va bene rispondere dal telefono, con poche righe?

Sì, se il contenuto è completo. Ruolo, accettazione esplicita, data di inizio e una formula di chiusura corretta valgono più di una email lunga scritta male.