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Nessuna risposta dopo il colloquio, come sollecitare

Aspetta i tempi che ti hanno indicato al colloquio. Se nessuno ha parlato di tempi, aspetta una settimana lavorativa, poi scrivi un'email breve a chi ti ha incontrato: ruolo, data del colloquio, interesse confermato e una domanda sui prossimi passi. Un sollecito, al massimo due a distanza di una settimana, poi considera chiuso il processo e vai avanti.

Il silenzio dopo un colloquio è frustrante, e in Italia è frequente: molte aziende comunicano solo con il candidato scelto. Un sollecito ben scritto non ti danneggia. Spesso è l'unico modo per avere una risposta.

Candidato che scrive un'email di sollecito dopo un colloquio senza risposta


Quanto aspettare prima di sollecitare?

La data che ti hanno dato vale più di qualsiasi regola. Se la selezionatrice ha detto "Le faremo sapere entro fine mese", scrivi i primi giorni del mese successivo, non prima.

Quando nessuno ha indicato una data, questi tempi sono un punto di partenza ragionevole:

Situazione Primo sollecito Secondo sollecito
Primo colloquio con HR o con una società di selezione 5-7 giorni lavorativi dopo Una settimana dopo il primo
Colloquio con il responsabile di funzione 7-10 giorni lavorativi dopo Una settimana dopo il primo
Colloquio finale con tempi concordati 1-2 giorni lavorativi dopo la scadenza 5 giorni dopo il primo
Graduate program o selezione con calendario pubblico Solo dopo la data annunciata Raramente necessario

Le aziende grandi, con più passaggi di approvazione, sono di solito più lente. Agosto e le settimane di fine dicembre allungano quasi tutti i processi: se il colloquio è caduto lì, aggiungi qualche giorno.

Consiglio

Il modo migliore per non restare nel silenzio è chiedere alla fine del colloquio: "Quali sono i prossimi passi e in che tempi pensate di dare un riscontro?" Con una data in mano, il sollecito diventa un semplice promemoria. Altre domande utili per quel momento sono nella guida alle domande da fare al selezionatore.


Cosa scrivere nell'email di sollecito?

Un buon sollecito sta in cinque righe e contiene:

  1. Chi sei e per quale ruolo: nome, posizione, data del colloquio. Chi seleziona segue spesso più ricerche insieme.
  2. L'interesse confermato, in una frase.
  3. La domanda: se ci sono aggiornamenti sui tempi, o se serve altro da parte tua.
  4. Una chiusura cortese, senza lamentele sul silenzio.

Se puoi, aggiungi un riferimento concreto al colloquio. "Ripensando al progetto di apertura della sede di Verona di cui abbiamo parlato" mostra che l'interesse è reale e ti distingue da un messaggio standard.


Modelli di email per sollecitare dopo il colloquio

Oggetto: Colloquio del 9 ottobre, posizione di Sales Account, Giulia Moretti

Gentile Dott.ssa Conti,

La contatto in merito al colloquio del 9 ottobre per la posizione di Sales Account. Volevo chiederLe se ci sono aggiornamenti sul processo di selezione e sui prossimi passi.

Confermo il mio interesse per il ruolo, in particolare dopo quanto ci siamo detti sullo sviluppo dei clienti nel Nord-Est. Se Le servono ulteriori informazioni o documenti, sono a Sua disposizione.

La ringrazio per l'attenzione e Le porgo cordiali saluti.

Giulia Moretti 347 7654321

Oggetto: Re: Colloquio del 9 ottobre, posizione di Sales Account

Gentile Dott.ssa Conti,

Riprendo la mia email del 18 ottobre. Immagino che il processo possa aver subito dei rallentamenti e volevo solo sapere se la selezione per la posizione di Sales Account è ancora in corso.

Se la posizione fosse già stata assegnata, Le sarei grata di un breve riscontro, anche negativo: mi aiuterebbe a organizzarmi.

Cordiali saluti, Giulia Moretti

Oggetto: Posizione di Sales Account, aggiornamento

Gentile Dott.ssa Conti,

Desidero informarLa che ho ricevuto una proposta da un'altra azienda, alla quale devo rispondere entro il 30 ottobre. La posizione di Sales Account presso di voi resta la mia prima scelta, per questo volevo sapere se avete già una previsione sui tempi della decisione.

La ringrazio per la comprensione.

Cordiali saluti, Giulia Moretti

L'ultimo modello funziona solo se l'altra offerta esiste davvero. Inventarla per mettere fretta all'azienda è un rischio: se ti rispondono "Allora accetti pure", hai perso la posizione e la credibilità.

Se invece è l'azienda a chiederti di decidere in fretta su un'offerta, leggi la guida sull'offerta di lavoro con scadenza.


Email, telefono o LinkedIn?

Usa il canale con cui si è svolto il processo. Se ti hanno convocato per email, sollecita per email. Se la recruiter della società di selezione ti ha sempre chiamato al telefono, una breve telefonata è accettabile, in orario d'ufficio.

LinkedIn va bene quando non hai un indirizzo diretto o quando l'email è rimasta senza risposta. Scrivi a chi ti ha fatto il colloquio, non all'amministratore delegato.

Modello per LinkedIn

Gentile Dott.ssa Conti, ci siamo sentiti il 9 ottobre per la posizione di Sales Account. Le scrivo per sapere se ci sono novità sul processo di selezione. Resto molto interessata al ruolo e a disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti, Giulia Moretti

Da evitare

  • Scrivere lo stesso giorno su email, LinkedIn e telefono.
  • Frasi come "Non ho ancora ricevuto nessuna risposta, nonostante…" o "Mi sarei aspettato più rispetto". Anche se il fastidio è legittimo, ti chiude la porta.
  • Sollecitare il sabato o la sera tardi.
  • Mettere in copia il responsabile del selezionatore per "farti sentire".

Quante volte si può sollecitare?

Due volte, a una settimana di distanza. Una terza solo se eri nella fase finale e avevi tempi concordati che sono stati superati di molto. Oltre, il silenzio è già una risposta, e insistere pesa contro di te in caso di future selezioni nella stessa azienda.

Quando decidi di chiudere, chiudi davvero:

  • continua a candidarti senza aspettare un solo processo;
  • resta in contatto con la selezionatrice su LinkedIn, perché le posizioni si riaprono;
  • ripensa alle risposte in cui ti sei sentito meno sicuro, e allenale prima del prossimo colloquio, per esempio con il simulatore di colloquio di Epimoni;
  • se arriva un rifiuto, rispondi chiedendo un feedback con il modello di risposta a un'email di rifiuto.

Se non l'hai già fatto, un'email di ringraziamento dopo il colloquio inviata entro 24 ore rende il sollecito successivo più naturale.


Domande frequenti

È scortese sollecitare una risposta dopo un colloquio?

No, se rispetti i tempi indicati e scrivi poche righe cortesi. Chi seleziona è abituato a ricevere solleciti. Quello che dà fastidio è l'insistenza o il tono di rimprovero.

Quanto tempo ci mette un'azienda a rispondere dopo un colloquio?

Varia molto. In molti casi il riscontro arriva entro una o due settimane, ma con più colloqui o approvazioni della direzione si può arrivare a un mese o più, soprattutto nei periodi di ferie.

Cosa vuol dire "Le faremo sapere"?

Di solito che la selezione non è chiusa. Può significare che ci sono altri candidati da incontrare, o che la decisione dipende da qualcuno che non era presente. Chiedi subito una data indicativa, così sai quando sollecitare.

Se non rispondono neanche al secondo sollecito?

Considera chiuso il processo, senza rancore. Non scrivere un terzo messaggio polemico: le persone cambiano azienda e potresti ritrovarle in un'altra selezione.

Mettilo in pratica

Applica i consigli di questo articolo con lo strumento gratuito di Epimoni: Genera la mia lettera di presentazione