Cele zawodowe, jak o nich mówić na rozmowie kwalifikacyjnej
Podaj jeden cel krótkoterminowy na najbliższy rok, związany z tym stanowiskiem, i jeden cel długoterminowy, który pokazuje kierunek rozwoju. Każdy cel sformułuj konkretnie: co chcesz umieć albo osiągnąć i po czym poznasz, że ci się udało. Pokaż, że ta praca jest krokiem w twoim planie, a nie przystankiem przed czymś innym.
Pytanie o cele zawodowe jest bliskim krewnym pytania gdzie widzisz się za pięć lat. Różni się tym, że rekruter chce usłyszeć nie tylko kierunek, ale też konkret: co zamierzasz osiągnąć i jak.
Co rekruter chce usłyszeć?
Pracodawca sprawdza tym pytaniem trzy rzeczy:
- Czy planujesz swoją karierę? Osoba z celami zwykle pracuje bardziej świadomie niż ktoś, kto po prostu "zobaczy, co będzie".
- Czy twoje cele są realistyczne? Cel ambitny, ale osiągalny, pokazuje, że znasz rynek i siebie.
- Czy cele pasują do firmy? Jeśli twój cel to praca w zupełnie innej branży, rekruter wie, że nie zostaniesz długo.
Jak sformułować cele?
Metoda Epimoni na pytanie o cele to dwa poziomy i trzy cechy: cel na rok i cel na kilka lat, każdy konkretny, mierzalny i powiązany ze stanowiskiem.
Cel krótkoterminowy, na rok
Dotyczy wejścia w nową rolę. Na przykład:
- opanować wszystkie procesy działu i pracować samodzielnie;
- przejąć konkretny obszar, klientów albo projekt;
- zdobyć certyfikat, który jest potrzebny w tej pracy;
- poprawić jeden wskaźnik, za który będziesz odpowiadać.
Cel długoterminowy, na trzy do pięciu lat
Dotyczy kierunku rozwoju. Na przykład:
- zostać ekspertem w wąskiej dziedzinie;
- prowadzić zespół albo większe projekty;
- poszerzyć odpowiedzialność o nowy obszar, na przykład z księgowości do controllingu;
- pracować z klientami zagranicznymi.
Wskazówka
Sprawdź każdy cel prostym pytaniem: "Po czym poznam, że go osiągnąłem?". Jeśli nie umiesz odpowiedzieć, cel jest za ogólny. "Rozwijać się" nie przejdzie tego testu, "zdać egzamin na biegłego rewidenta" przejdzie.
Przykłady odpowiedzi
Przykład 1: młodsza księgowa
"W pierwszym roku chcę samodzielnie prowadzić księgi kilku spółek i opanować rozliczenia VAT na tyle, żeby nie potrzebować sprawdzania każdej deklaracji. Równolegle zaczynam kurs przygotowujący do certyfikatu księgowego. W perspektywie kilku lat chciałabym przejść w stronę controllingu i przygotowywać analizy dla zarządu, bo to, co najbardziej mnie interesuje w liczbach, to decyzje, które się na ich podstawie podejmuje."
Przykład 2: programista z trzyletnim doświadczeniem
"Na najbliższy rok mój cel to wejść w wasz system płatności na tyle, żeby samodzielnie prowadzić większe zmiany i robić code review dla młodszych osób. Długoterminowo chcę zostać specjalistą od architektury systemów rozproszonych. Nie ciągnie mnie do zarządzania ludźmi, ale chcę mieć wpływ na decyzje techniczne w całym zespole."
Przykład 3: kierowniczka sklepu
"W pierwszym roku chcę, żeby sklep, który przejmę, osiągnął plan sprzedaży i żeby rotacja w zespole spadła, bo z rozmowy wiem, że to teraz największy problem. Za kilka lat chciałabym zostać kierowniczką regionalną i odpowiadać za kilka sklepów. Wiem, że u Państwa część kierowników regionalnych zaczynała właśnie od prowadzenia jednego sklepu."
Przykład 4: absolwentka marketingu
"Mój cel na pierwszy rok to nauczyć się prowadzić kampanie od początku do końca, od planu po raport, i zdobyć certyfikat z analityki internetowej. Za kilka lat chcę specjalizować się w marketingu opartym na danych, bo najbardziej lubię sprawdzać, co naprawdę działa."
Słaba i dobra odpowiedź
Słaba odpowiedź
"Moim celem jest ciągły rozwój i awans. Chcę być coraz lepsza w tym, co robię."
To nie jest cel, tylko życzenie. Brak konkretu, brak związku ze stanowiskiem, brak sposobu na sprawdzenie.
Dobra odpowiedź
"Na ten rok mam jeden główny cel: przejąć obsługę klientów z branży medycznej, o których Pani mówiła, i utrzymać ich zadowolenie na poziomie, który macie teraz. Długoterminowo chcę zostać key account managerem dla największych klientów w tej branży, bo to rynek, który znam od pięciu lat."
Czego unikać?
Czego unikać
Nie mów o celach, które oznaczają odejście z firmy: własna działalność, wyjazd za granicę, studia doktoranckie na pełen etat. Możesz je mieć, ale nie musisz o nich mówić na rozmowie o pracę.
Inne częste błędy:
- cele wyłącznie finansowe: "chcę zarabiać 20 tysięcy";
- cele osobiste: kupno mieszkania, rodzina, wyjazdy;
- cel nierealny: "za dwa lata chcę być dyrektorem", gdy aplikujesz na stanowisko juniorskie;
- brak celu: "nie myślałem o tym", które brzmi jak brak zaangażowania;
- cel zbyt wąski, który da się osiągnąć w miesiąc.
Jak połączyć cele z resztą rozmowy?
Twoje cele powinny tłumaczyć, dlaczego zmieniasz pracę, i wynikać z tego, co cię motywuje. Jeśli odchodzisz z obecnej firmy, bo nie możesz się w niej rozwijać w stronę analizy danych, a twój cel to rola analityka, rekruter widzi spójną historię. Jeśli cel nie ma związku z tym, co mówiłeś wcześniej, zaczyna się zastanawiać, która wersja jest prawdziwa.
Na koniec rozmowy możesz dopytać o możliwości rozwoju w firmie. To naturalne przedłużenie tematu celów, a przykładowe sformułowania znajdziesz w artykule o pytaniach do rekrutera.
Cele a ocena roczna
Jeśli dostaniesz pracę, cele z rozmowy kwalifikacyjnej mogą wrócić przy pierwszej ocenie rocznej. Warto je zapisać po rozmowie. Gdy po roku pokażesz przełożonemu, że osiągnąłeś to, o czym mówiłeś na rekrutacji, masz mocny argument w rozmowie o podwyżce albo awansie.
Odpowiedź o celach przećwiczysz na głos w treningu pytań rekrutacyjnych Epimoni.
Najczęściej zadawane pytania
Ile celów podać?
Dwa: jeden krótkoterminowy i jeden długoterminowy. Lista pięciu celów rozmywa odpowiedź i brzmi jak wyuczona. Dwa konkretne cele z uzasadnieniem rekruter zapamięta.
Czy mogę powiedzieć, że chcę awansować?
Tak, jeśli awans jest realny w tej firmie i w rozsądnym czasie. Połącz go z tym, co najpierw osiągniesz na obecnym stanowisku, żeby nie brzmiało to jak plan ucieczki z roli, na którą cię zatrudniają.
Co jeśli moim celem jest praca zdalna albo lepsze wynagrodzenie?
To warunki pracy, a nie cele zawodowe. Mów o nich przy pytaniu o oczekiwania. Na pytanie o cele odpowiadaj tym, co chcesz umieć i osiągnąć.
Czy cele mogą dotyczyć nauki języka?
Tak, jeśli język jest potrzebny w pracy. "Chcę w ciągu roku dojść do poziomu, na którym swobodnie prowadzę rozmowy z klientami po niemiecku" to dobry, konkretny cel.
Przećwicz to w praktyce
Wykorzystaj wskazówki z tego artykułu w darmowym narzędziu Epimoni: Uruchom symulator rozmowy kwalifikacyjnej