Przejdź do treści

Co wiesz o naszej firmie, czyli jak odrobić pracę domową

Odpowiedz trzema warstwami: czym firma się zajmuje i dla kogo, co ostatnio się w niej wydarzyło, i co z tego wynika dla stanowiska, na które aplikujesz. Pokaż, że zajrzałeś dalej niż na stronę "O nas". Nie recytuj historii firmy od daty założenia: wybierz fakty, które łączą się z tobą.

"Co wie Pan/Pani o naszej firmie?" to pytanie, które rekruter zadaje często już na pierwszym etapie, czasem w rozmowie telefonicznej. Bez przygotowania łatwo tu wypaść blado, z przygotowaniem to szansa, żeby się wyróżnić.

Kandydatka sprawdza informacje o firmie przed rozmową kwalifikacyjną

Po co rekruter o to pyta?

Rekruter nie sprawdza, czy znasz datę założenia firmy. Chodzi mu o:

  • zaangażowanie: czy aplikujesz świadomie, czy wysłałeś CV do pięćdziesięciu firm naraz;
  • zrozumienie biznesu: czy wiesz, z czego firma żyje i kto jest jej klientem;
  • dopasowanie: czy widzisz, jak twoja praca wpisze się w to, co robi firma.

Kandydat, który wie, że firma właśnie otworzyła nowy zakład albo weszła na rynek niemiecki, i potrafi to połączyć z własnym doświadczeniem, od razu wyróżnia się na tle innych.

Gdzie szukać informacji?

Na przygotowanie poświęć godzinę. Oto źródła, od najprostszych do tych, do których mało kto zagląda:

  1. Strona firmy: oferta, klienci, zakładka "Kariera", aktualności, wartości.
  2. LinkedIn: profil firmy, posty z ostatnich miesięcy, profile przyszłego przełożonego i osób z zespołu.
  3. Media branżowe i lokalne: nowe inwestycje, przejęcia, nagrody, zmiany w zarządzie.
  4. KRS i rejestry: forma prawna, właściciele, czy firma należy do większej grupy. Podstawowe dane sprawdzisz bezpłatnie w wyszukiwarce KRS.
  5. Raporty i sprawozdania: duże i giełdowe spółki publikują raporty roczne, w których same opisują swoją strategię.
  6. Opinie pracowników: portale z opiniami o pracodawcach dają obraz kultury pracy, ale czytaj je z dystansem, bo częściej piszą osoby niezadowolone.
  7. Produkt: jeśli możesz, skorzystaj z niego. Zamów, zainstaluj, zadzwoń na infolinię.

Wskazówka

Zapisz trzy fakty na kartce i przy każdym dopisz jedno zdanie: "co to znaczy dla stanowiska, na które aplikuję". To gotowy szkielet odpowiedzi.

Jak ułożyć odpowiedź?

Metoda Epimoni układa wiedzę o firmie w trzy warstwy: działalność, ostatnie wydarzenia i ich znaczenie dla twojego stanowiska.

Najlepiej działa struktura w trzech krokach:

1. Czym firma się zajmuje. Jedno, dwa zdania, własnymi słowami, nie hasłem z reklamy.

2. Co ostatnio się wydarzyło. Nowy produkt, nowy rynek, przejęcie, rozbudowa zespołu. To pokazuje, że śledzisz firmę na bieżąco.

3. Co to oznacza dla ciebie. Połącz to, co wiesz, ze swoim doświadczeniem albo z tym, czego szukasz.

Przykłady odpowiedzi

Przykład 1: firma produkcyjna, inżynier jakości

"Wiem, że produkujecie komponenty do układów hamulcowych dla kilku dużych producentów samochodów i że jesteście częścią niemieckiej grupy. W zeszłym roku uruchomiliście drugą linię w zakładzie pod Wrocławiem, co na pewno oznacza dużo pracy przy audytach i walidacji nowych procesów. W obecnej pracy przeprowadziłem dwa takie wdrożenia według standardów branży motoryzacyjnej i to jest powód, dla którego to stanowisko tak mnie zainteresowało."

Przykład 2: software house, młodszy tester

"Tworzycie aplikacje mobilne głównie dla klientów z branży finansowej i medycznej, sporo z nich dla rynku skandynawskiego. Na waszym blogu technicznym czytałam wpis o przejściu na testy automatyczne w jednym z projektów. Właśnie automatyzacji uczę się od pół roku i chciałabym pracować w zespole, który już ma w tym doświadczenie."

Przykład 3: sieć handlowa, kierownik sklepu

"Macie ponad sto sklepów, głównie w miastach średniej wielkości, i w tym roku otwieracie kolejne na Podkarpaciu. Byłem w waszym sklepie w Rzeszowie i zwróciłem uwagę na samoobsługowe kasy, które wprowadzacie stopniowo. W obecnej pracy prowadziłem właśnie takie wdrożenie i wiem, jak przygotować zespół na zmianę."

Słaba i dobra odpowiedź

Słaba odpowiedź

"Państwa firma jest liderem w branży, działa od 1995 roku i stawia na innowacyjność oraz rozwój pracowników."

To zdania skopiowane ze strony "O nas". Rekruter słyszy je codziennie i wie, że przeczytanie ich zajmuje trzydzieści sekund.

Dobra odpowiedź

"Wiem, że zaczynaliście od jednego biura w Lublinie, a dziś obsługujecie klientów w całej Polsce, głównie z sektora logistyki. Z waszych postów na LinkedIn wynika, że w tym roku mocno rozwijacie dział obsługi klienta, a ja przez trzy lata prowadziłam właśnie taki zespół w firmie kurierskiej."

Co zmienia się w rozmowie z agencją albo w korporacji?

W dużych firmach, zwłaszcza w centrach usług wspólnych, warto rozróżnić całą grupę od polskiej spółki, do której rekrutujesz. Rekruter doceni, jeśli wiesz, że polskie biuro obsługuje na przykład procesy finansowe dla krajów Europy Zachodniej, a nie tylko, że grupa ma siedzibę w Stanach. Z kolei w rozmowie z rekruterem z agencji nazwa klienta bywa ukryta na pierwszym etapie. Wtedy zapytaj o branżę, wielkość zespołu i powód otwarcia rekrutacji. To też pokazuje, że podchodzisz do zmiany pracy świadomie, a nie aplikujesz wszędzie.

Czego unikać?

Czego unikać

Nie wymyślaj faktów i nie zgaduj. Jeśli nie znalazłeś czegoś, czego szukałeś, powiedz to i zadaj pytanie. "Nie znalazłem informacji, jak duży jest zespół, do którego rekrutujecie. Czy może Pani coś o tym powiedzieć?" to dobra odpowiedź.

Inne błędy:

  • wyuczona formułka ze strony internetowej;
  • cytowanie negatywnych opinii z internetu, nawet jeśli je czytałeś;
  • pomylenie firmy z konkurencją albo z inną spółką z grupy;
  • brak wiedzy o produkcie, z którego mogłeś łatwo skorzystać.

Jak wykorzystać tę wiedzę w dalszej części rozmowy?

Informacje o firmie przydadzą ci się nie tylko przy tym jednym pytaniu. Wykorzystasz je, odpowiadając, dlaczego chcesz u nas pracować, i na koniec, kiedy rekruter zapyta, czy masz pytania. Wtedy możesz nawiązać do tego, co znalazłeś, i zadać jedno z pytań do rekrutera, które pokażą, że myślisz już o pracy w tej firmie.

Jeśli chcesz przeanalizować samą ofertę pracy przed rozmową i sprawdzić, czego firma naprawdę szuka, użyj analizy ogłoszenia Epimoni.

Najczęściej zadawane pytania

Ile czasu poświęcić na przygotowanie?

Około godziny na firmę, przed pierwszą rozmową. Przed rozmową z przyszłym przełożonym warto wrócić do tematu i sprawdzić, czy pojawiło się coś nowego.

Co jeśli firma jest mała i nie ma informacji w internecie?

Sprawdź KRS, profil na LinkedIn, opinie klientów i produkt. Możesz też powiedzieć, że informacji było mało, i zapytać o to rekrutera. Uczciwość działa lepiej niż zgadywanie.

Czy mówić o konkurencji?

Możesz, jeśli robisz to rzeczowo, na przykład: "Wiem, że na tym rynku konkurujecie głównie ceną i czasem dostawy". Unikaj ocen typu "jesteście lepsi od X".

Czy rekruter z agencji też zada to pytanie?

Tak, choć zwykle w łagodniejszej formie. Agencja chce mieć pewność, że wysyła do klienta zaangażowanych kandydatów.

Przećwicz to w praktyce

Wykorzystaj wskazówki z tego artykułu w darmowym narzędziu Epimoni: Uruchom symulator rozmowy kwalifikacyjnej