Dlaczego powinniśmy cię zatrudnić, czyli twój argument końcowy
Odpowiedz trzema argumentami, z których każdy łączy jedno wymaganie z ogłoszenia z czymś, co już zrobiłeś, najlepiej z mierzalnym wynikiem. Zakończ zdaniem o tym, co wniesiesz w pierwszych miesiącach. Nie porównuj się z innymi kandydatami, których nie znasz: mów o dopasowaniu do potrzeb firmy.
"Dlaczego mamy zatrudnić właśnie Pana/Panią?" pada zwykle pod koniec rozmowy kwalifikacyjnej. To moment, w którym rekruter daje ci szansę na podsumowanie wszystkiego, co powiedziałeś. Wielu kandydatów marnuje ją ogólnikami.
Co tak naprawdę sprawdza rekruter?
To pytanie nie dotyczy twojej pewności siebie, tylko tego, czy rozumiesz, czego firma potrzebuje. Rekruter sprawdza:
- czy przeczytałeś ogłoszenie ze zrozumieniem i wiesz, które wymagania są najważniejsze;
- czy umiesz przełożyć swoje doświadczenie na język potrzeb pracodawcy;
- czy potrafisz zamknąć rozmowę krótko i konkretnie, co przydaje się w każdej pracy z ludźmi.
W praktyce to pytanie jest sprzedażą. Produktem jesteś ty, a klientem firma z konkretnym problemem do rozwiązania.
Jak przygotować odpowiedź?
Metoda Epimoni na to pytanie to trzy pary "potrzeba firmy, mój dowód" i jedno zdanie o pierwszych miesiącach pracy.
Krok 1. Znajdź trzy najważniejsze potrzeby
Przeczytaj ogłoszenie i podkreśl obowiązki i wymagania, które powtarzają się albo są na początku listy. Dodaj to, co usłyszałeś na rozmowie: jeśli menedżer dwa razy wspomniał o "chaosie w procesach", to jest potrzeba numer jeden, nawet jeśli w ogłoszeniu jej nie ma.
Krok 2. Do każdej potrzeby dopasuj dowód
Dla każdej z trzech potrzeb zapisz jedną rzecz, którą zrobiłeś, i jej efekt. Liczby działają najlepiej: czas, pieniądze, procent, liczba klientów, liczba osób w zespole.
Krok 3. Dodaj zdanie o przyszłości
Na końcu powiedz, co zrobisz w pierwszych trzech do sześciu miesięcy. To pokazuje, że myślisz już o pracy, a nie tylko o zdobyciu oferty.
Wskazówka
Zapisz odpowiedź jako trzy linijki "potrzeba firmy, mój dowód". Na rozmowie nie musisz pamiętać całych zdań, wystarczy, że pamiętasz te trzy pary.
Przykłady odpowiedzi
Przykład 1: księgowa, biuro rachunkowe
"Z ogłoszenia i z naszej rozmowy wynika, że potrzebujecie osoby, która samodzielnie poprowadzi pełną księgowość kilkunastu spółek, zna KSeF i nie boi się kontroli. Od czterech lat prowadzę samodzielnie księgi dwunastu spółek z o.o., w tym dwóch z obrotem zagranicznym. W zeszłym roku wdrażałam w biurze przejście na e-faktury i przygotowałam instrukcję, z której korzysta cały zespół. Przeszłam też z klientem dwie kontrole skarbowe bez żadnych ustaleń. W pierwszych miesiącach mogę przejąć część portfela i odciążyć panią kierownik przy zamknięciach roku."
Przykład 2: absolwent, młodszy specjalista ds. marketingu
"Szukacie osoby, która będzie prowadzić media społecznościowe, przygotowywać raporty z kampanii i szybko się uczyć. Przez dwa lata studiów prowadziłem profil koła naukowego i zwiększyłem liczbę obserwujących z kilkuset do ponad pięciu tysięcy. Na stażu w agencji co tydzień przygotowywałem raporty z kampanii reklamowych dla trzech klientów. A szybko się uczę, bo w trakcie stażu zrobiłem certyfikat z analityki internetowej, zanim ktoś mnie o to poprosił. Od pierwszego dnia mogę przejąć bieżące publikacje, a po kilku tygodniach raportowanie."
Przykład 3: kierownik projektu IT, zmiana branży
"Rozumiem, że największy problem to opóźnienia we wdrożeniach u klientów i brak jednego punktu kontaktu. W obecnej firmie przejąłem trzy projekty opóźnione o kilka miesięcy i dwa z nich zamknąłem w nowym terminie, ustalonym z klientem. Wprowadziłem cotygodniowe statusy dla klientów, po których liczba eskalacji wyraźnie spadła. Nie znam jeszcze waszej branży, ale pracowałem już z systemami dla logistyki, a procesy wdrożeniowe są bardzo podobne. W pierwszym kwartale chciałbym poznać wszystkie trwające wdrożenia i ustalić wspólny sposób raportowania."
Słaba i dobra odpowiedź
Słaba odpowiedź
"Bo jestem ambitny, pracowity i bardzo mi zależy na tej pracy. Myślę, że jestem najlepszym kandydatem."
Nie ma tu ani jednej informacji, której rekruter mógłby użyć, żeby obronić twoją kandydaturę przed przełożonym. "Bardzo mi zależy" mówi każdy, a "jestem najlepszy" bez dowodu brzmi jak przechwałka.
Dobra odpowiedź
"Potrzebujecie kogoś, kto szybko uporządkuje magazyn po przeprowadzce i nauczy zespół nowego systemu. Dwa lata temu robiłem dokładnie to samo przy przenosinach centrum dystrybucyjnego pod Łodzią: w trzy tygodnie mieliśmy pełną inwentaryzację, a po miesiącu wszyscy magazynierzy pracowali w nowym systemie. Mogę zacząć od mapy lokalizacji, bo widzę, że to teraz najpilniejsze."
Czy odpowiedź zależy od tego, kto pyta?
Tak, i warto to uwzględnić. Rekruterka z działu HR na pierwszym etapie sprawdza głównie dopasowanie do wymagań i to, czy dobrze się komunikujesz. Wystarczą jej trzy argumenty powiązane z ogłoszeniem. Przyszły przełożony na drugim etapie myśli o konkretnych problemach zespołu, więc słuchaj, o czym mówi w trakcie rozmowy, i odnieś się do tego wprost: "Wspominał Pan o zaległościach w raportach. Robiłem to już w poprzedniej firmie…". Taka odpowiedź pokazuje, że słuchasz, a nie recytujesz.
Czego unikać?
Czego unikać
Nie mów "jestem lepszy od innych kandydatów". Nie znasz ich i rekruter dobrze o tym wie. Mów o tym, jak pasujesz do potrzeb firmy, a porównanie zrobi za ciebie.
Inne częste błędy:
- lista cech bez dowodów, czyli to samo co w słabej odpowiedzi powyżej;
- odpowiedź za długa, ponad dwie minuty, z opowieścią o całej karierze;
- argumenty, które dotyczą ciebie, a nie firmy: "bo to blisko mojego domu", "bo potrzebuję stabilności";
- fałszywa skromność: "nie wiem, czy jestem najlepszy, ale się postaram".
Jak to pytanie łączy się z resztą rozmowy?
Odpowiedź na to pytanie jest podsumowaniem wszystkiego, co mówiłeś wcześniej. Dlatego warto, żeby te same fakty pojawiły się w autoprezentacji, w odpowiedzi na pytanie dlaczego chcesz u nas pracować i tutaj. Konsekwencja jest przekonująca, a nowe argumenty w ostatniej minucie brzmią jak improwizacja.
Jeśli rekruter dopyta o któryś z twoich wyników, opowiedz go metodą STAR. Pokrewne pytanie, czym się wyróżniasz, wymaga tego samego przygotowania, ale z akcentem na to, co w tobie nietypowe.
Całą rozmowę, razem z tym pytaniem, możesz przećwiczyć w symulatorze rozmowy kwalifikacyjnej Epimoni.
Najczęściej zadawane pytania
Ile czasu powinna trwać odpowiedź?
Około minuty, najwyżej półtorej. Trzy argumenty po dwa zdania i jedno zdanie o przyszłości.
Co powiedzieć, jeśli nie mam doświadczenia?
Użyj tego, co masz: staży, projektów na studiach, wolontariatu, pracy dorywczej. Do tego pokaż, jak szybko się uczysz, i podaj przykład czegoś, czego nauczyłeś się sam. Pracodawca zatrudniający juniora kupuje głównie potencjał i nastawienie.
Czy mogę wspomnieć o tym, że dobrze znam firmę?
Tak, jeśli to prawda i masz konkret: korzystasz z produktu, znasz rynek, pracowałeś z ich klientami. To mocny argument, ale jako jeden z trzech, nie jedyny.
Jak odpowiedzieć, jeśli rekruter zapyta "dlaczego nie powinniśmy pana zatrudnić"?
Podaj jedną prawdziwą, niewielką lukę, na przykład brak znajomości konkretnego narzędzia, i od razu powiedz, jak ją zamkniesz. Potem wróć do argumentu, dlaczego mimo to pasujesz.
Przećwicz to w praktyce
Wykorzystaj wskazówki z tego artykułu w darmowym narzędziu Epimoni: Uruchom symulator rozmowy kwalifikacyjnej