Entrevista online, dicas para se sair bem

Teste o link e a plataforma (Teams, Meet ou Zoom) no dia anterior, no mesmo computador e lugar que vai usar. Câmera na altura dos olhos, luz de frente, fone com microfone e o celular pronto como plano B. Durante a conversa, olhe para a câmera quando falar e deixe um segundo de pausa antes de responder, por causa do atraso do áudio. Na entrevista gravada, sem ninguém do outro lado, o segredo é ensaiar com cronômetro.

O que muda numa entrevista online?

As perguntas são as mesmas da presencial. O que muda é que você perde parte da comunicação não verbal, depende da tecnologia e o recrutador vê um pedaço da sua casa.

Hoje, a maioria das primeiras conversas com RH no Brasil é por vídeo, mesmo em vagas presenciais. Em vaga remota ou híbrida, às vezes o processo inteiro acontece online, até a proposta. Por isso vale tratar a entrevista online com o mesmo cuidado de uma presencial, e não como “só uma call”.

Existem dois formatos bem diferentes:

Como preparar o computador e a plataforma?

No dia anterior:

• Abra o link do convite. Se for Teams, veja se entra pelo navegador ou se precisa do aplicativo. Se for Zoom, atualize o app. O Meet funciona direto no Chrome.
• Faça uma chamada de teste com alguém ou use a pré-visualização de câmera e áudio da própria plataforma.
• Confira o nome que aparece na tela. “Gamer_do_Rio” ou o nome do seu irmão na conta pega mal. Use nome e sobrenome.
• Carregue notebook e celular.

No dia, 15 minutos antes:

• Feche abas e programas que não vai usar, principalmente o WhatsApp Web e qualquer coisa que dê notificação sonora.
• Ative o “não perturbe” do computador e do celular.
• Deixe o currículo, a descrição da vaga e suas anotações abertos numa janela ao lado, se quiser.
• Entre na sala uns 3 a 5 minutos antes. Mais cedo que isso, você pode cair numa reunião anterior do recrutador.

Câmera, luz e fundo, o que realmente importa?

Você não precisa de equipamento caro. Precisa acertar quatro coisas:

1. Câmera na altura dos olhos. Notebook em cima de livros ou de uma caixa. Câmera de baixo para cima mostra queixo e teto.
2. Luz de frente. Janela ou luminária na sua frente, nunca atrás. Contra a luz você vira uma silhueta.
3. Fundo neutro e arrumado. Parede lisa, estante organizada. Desfoque de fundo é aceitável se o ambiente não ajudar, mas às vezes corta orelhas e mãos; teste antes.
4. Áudio limpo. Fone com microfone costuma soar melhor que o microfone do notebook e evita eco. Ventilador e ar-condicionado barulhentos, desligue durante a conversa.

A roupa segue a lógica da presencial, com alguns detalhes próprios da câmera: evite listras finas e estampas miúdas, que “tremem” no vídeo. Veja mais em roupa para entrevista de emprego.

Como se comportar durante a videochamada?

• Olhe para a câmera quando estiver falando, e para a tela quando estiver ouvindo. Posicionar a janela da chamada logo abaixo da câmera diminui a diferença.
• Espere um segundo antes de responder. O atraso do áudio faz as falas se atropelarem. Essa pausa evita o “não, pode falar você”.
• Seja um pouco mais expressivo que ao vivo. Acene com a cabeça, sorria. A câmera “achata” a energia.
• Não leia as respostas. Dá para ver os olhos indo de um lado para o outro. Anotações com palavras-chave são ok; texto corrido, não.
• Mantenha o microfone aberto numa entrevista um a um. Ficar ligando e desligando cria atraso e corta o começo das suas frases.

Se alguém entrar no cômodo ou o cachorro latir, peça desculpas rapidamente e siga. Jogo de cintura conta ponto; fingir que não aconteceu, não.

E se a internet cair?

Pode acontecer, e o recrutador sabe disso. O que importa é a reação:

1. Tente voltar pelo mesmo link. Se não der em um minuto, entre pelo celular, com o 4G ou 5G.
2. Se não conseguir voltar em dois ou três minutos, mande mensagem pelo canal que você tem (e-mail ou WhatsApp do recrutador).

Guarde o contato do recrutador antes da entrevista justamente para isso.

Como fazer a entrevista gravada em vídeo?

Na entrevista gravada, a plataforma mostra uma pergunta e você tem um tempo para pensar e outro para gravar a resposta, geralmente entre um e três minutos. Muitas empresas usam isso em estágio e trainee para filtrar muitos candidatos de uma vez.

Como mandar bem:

• Veja se existe pergunta de teste. Muitas plataformas oferecem uma pergunta de treino antes de valer. Use.
• Descubra se dá para regravar. Algumas permitem uma nova tentativa, outras não. Leia as instruções antes de começar.
• Estruture em três partes: resposta direta, um exemplo, fechamento. Dois minutos passam rápido.
• Treine com o cronômetro do celular. Responda em voz alta às perguntas mais prováveis, como fale sobre você, e grave-se. Um simulador de entrevista também ajuda a se acostumar a responder sem saber a pergunta.
• Fale com a câmera como se fosse uma pessoa. Olhar para o próprio rosto na tela é o erro mais comum.

O que fazer depois da entrevista online?

Mande uma mensagem curta no mesmo dia agradecendo pela conversa. Os modelos estão em agradecimento após entrevista. Se o nervosismo com a câmera for o que mais pesa para você, leia também como controlar o nervosismo na entrevista.

Perguntas frequentes

Posso usar fundo virtual na entrevista online?

Pode, desde que seja discreto, como um desfoque ou uma parede neutra. Evite praias, paisagens e logos. Um fundo real e arrumado ainda passa mais naturalidade.

Precisa estar de câmera ligada?

Sim, a não ser que o recrutador diga o contrário. Entrevista com câmera desligada pega mal e dificulta a avaliação.

Posso ter anotações na tela?

Pode ter palavras-chave e números, numa janela ao lado ou num post-it perto da câmera. Ler respostas prontas é fácil de perceber e soa artificial.

Entrevista pelo celular é aceitável?

Como plano B, sim. Como plano A, só se não houver alternativa. Nesse caso, apoie o celular na horizontal, na altura dos olhos, e nunca segure na mão.

Qual a melhor plataforma, Teams, Meet ou Zoom?

A que a empresa escolher. Você não precisa dominar todas, só testar com antecedência aquela que está no convite.