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O que você sabe sobre a nossa empresa? Como responder

Mostre três coisas em menos de um minuto: o que a empresa faz e para quem, algo recente sobre ela, e por que isso te interessa em relação à vaga. Por exemplo: “Vocês são a maior rede de clínicas odontológicas do Sul, com mais de 60 unidades, e no ano passado começaram a expansão para São Paulo. Me interessa porque vim de uma rede em crescimento e sei o que é abrir unidade nova com processo de atendimento padronizado.” Não é uma prova de decoreba. É um teste de interesse.

Candidato pesquisando informações sobre a empresa antes da entrevista


O que o recrutador quer descobrir?

Se você se candidatou a esta vaga ou a qualquer vaga. Quem pesquisou a empresa antes da entrevista demonstra interesse real, e esse interesse costuma virar dedicação depois da contratação. Quem responde “sei que é uma empresa grande e conceituada no mercado” mostra que chegou sem se preparar.

A pergunta também vem como “Por que você quer trabalhar aqui?”, “O que te atraiu na nossa empresa?” ou “Você já conhecia a gente?”. Todas pedem a mesma preparação.


Onde pesquisar em 30 minutos

  • Site institucional. Página “Quem somos”, produtos, serviços, missão e valores. Anote os números: unidades, clientes, países, anos de mercado.
  • Página de carreiras e LinkedIn da empresa. Como ela se descreve para candidatos, cultura, benefícios, vagas abertas (que mostram em que área ela está crescendo).
  • Notícias recentes. Busque o nome da empresa no Google Notícias: expansão, aquisição, lançamento, prêmio, investimento. Algo dos últimos 12 meses.
  • Glassdoor e Reclame Aqui. O primeiro mostra como os funcionários veem a empresa; o segundo, como os clientes a veem. Úteis para você, não para citar na entrevista.
  • O produto em si. Se for possível, use: baixe o app, visite a loja, leia o site como cliente. Uma observação de usuário vale mais do que qualquer dado do site.
  • O perfil do entrevistador no LinkedIn. Área, tempo de casa, trajetória. Ajuda a calibrar a conversa.

Dica

Leve uma pergunta pronta a partir da pesquisa: “Vi que vocês abriram o centro de distribuição em Recife. Essa vaga vai atender a operação de lá?”. Mostra interesse e abre uma conversa melhor do que qualquer resposta decorada.


Como organizar a resposta

1. O essencial. O que a empresa faz, para quem, e um número que dá a dimensão.

2. O recente. Uma notícia, um projeto, um lançamento. Mostra que você pesquisou agora, e não apenas leu o “Quem somos”.

3. A ligação com você. Por que isso te interessa, e o que da sua experiência conversa com esse momento da empresa.


Exemplos de resposta

Exemplo — Varejo

“Vocês são uma rede de moda com 180 lojas e um e-commerce que cresceu muito desde a pandemia. Vi que lançaram o retire na loja em todas as capitais este ano. Me interessa porque trabalho com operação de loja há quatro anos, e integrar loja física e online é exatamente o problema que quero ajudar a resolver.”

Exemplo — Startup de tecnologia

“Vocês fazem software de gestão para clínicas veterinárias, com uns 3 mil clientes, e fecharam uma rodada série A no começo do ano. Testei a versão de demonstração e achei o agendamento muito bom, mas senti falta de um lembrete de vacina por WhatsApp. Se for algo no roadmap, é o tipo de funcionalidade em que eu gostaria de trabalhar.”

Exemplo — Indústria

“Vocês são uma das principais fabricantes de embalagens plásticas do país, com três fábricas, e estão investindo em resina reciclada para atender às metas de sustentabilidade dos clientes. Trabalhei com qualidade de matéria-prima reciclada na minha empresa atual, e sei como é difícil manter a especificação. É por isso que essa vaga me chamou atenção.”

Exemplo — Primeiro emprego

“Conheço vocês como cliente: tenho conta no banco desde a faculdade. Pesquisando para a entrevista, vi que o programa de estágio tem rodízio entre áreas e que vários gestores atuais começaram como estagiários. É o tipo de lugar onde quero começar a carreira.”


Erros comuns

  • Recitar o “Quem somos”. Data de fundação, missão e valores palavra por palavra. Não mostra análise, só leitura.
  • Elogios vazios. “É uma empresa sólida, referência no mercado.” Qualquer empresa pode ouvir isso.
  • Errar informações básicas. Confundir produto, concorrente ou número de unidades.
  • Citar problemas negativos. Reclamações no Reclame Aqui ou processos judiciais não entram na resposta, a menos que a vaga seja exatamente para resolver isso, e você trate o tema com cuidado.
  • Falar só de benefícios. “Sei que vocês têm ótimo plano de saúde e home office” responde o que você ganha, não o que você conhece.

Resposta fraca e resposta forte

Resposta fraca

“Sei que é uma empresa grande, muito conceituada, com bastante tempo de mercado. Sempre tive vontade de trabalhar aqui.”

Nenhum dado, nenhum fato recente, nenhuma ligação com a vaga.

Resposta forte

“Vocês são a segunda maior operadora de planos odontológicos do país, e vi que no último trimestre lançaram um plano para pequenas empresas vendido 100% online. Trabalho com vendas digitais para PME há dois anos, então esse lançamento é justamente o que me atraiu para a vaga.”


Perguntas frequentes

E se eu não encontrar quase nada sobre a empresa?

Acontece com empresas pequenas ou familiares. Use o que houver (site, LinkedIn, perfil dos sócios) e diga o que você deduziu: “Não encontrei muita coisa pública, mas pelo portfólio no site entendi que vocês atendem principalmente...”. E faça perguntas.

Posso levar anotações?

Numa entrevista por vídeo, anotações discretas são comuns. Presencialmente, leve se precisar, mas não leia. A pesquisa precisa estar na sua cabeça.

Devo citar os concorrentes?

Pode, se for para mostrar que você entende o mercado: “Vocês e a X são as duas maiores do setor, mas vocês são as únicas com operação própria de entrega.” Nunca para falar mal de ninguém.

Qual a relação com “por que devemos te contratar”?

Esta pergunta é sobre o seu interesse pela empresa; aquela, sobre o que você entrega para ela. Prepare as duas. Veja por que devemos te contratar.

Coloque em prática

Aplique as dicas deste artigo com a ferramenta gratuita da Epimoni: Abrir o simulador de entrevista